Otázky klientů
Proč se nemůžu přihlásit
V případě že se nemůžete přihlásit, nabízíme vám postup co si zkontrolovat.
- Nepamatuji si heslo
Pokud si nepamatujete heslo, vyplňte formulář pro obnovení přístupu do zákaznické zóny a stiskněte tlačítko. - Správné přihlašovací údaje
Zkontrolujte si prosím zda zadáváte správný e-mail a heslo. Pokud máte vše správně přihlašte se stránce přihlašovací formulář. - Nejste zaregistrováni
Pro správné přihlášení se musíte nejdříve zaregistrovat na stránce registrace klienta. - Nepotvrdili jste registraci
Každá registrace se musí potvrdit. To provedete tak že na zadaný e-mail vám příde zpráva, kterou kliknutím potvrdíte. Po potvrzení se můžete přihlásit na stránce přihlašovací formulář. - Správná stránka
Zkontrolujte si prosím zda se nacházíte na správné stránce svého studia. Doporučujeme si zkontrolovat logo v hlavičce jestli se opravdu jedná o správné studio. Pokud ano přihlašte se stránce přihlašovací formulář. - Už nevím co dál
Pokud už jste vyzkoušeli opravdu vše a nevíte co dál, kontaktujte prosím provozovatele studia.
Nástroje
sdílet na sociální síti fb
Kam dále
- Co když mi nepříjde potvrzovací email?
- Jak dobiju kredit
- Jak funguje registrace
- Jak fungují náhradníci
- Jak se přihlásím do zákaznické zóny
- Jak stornuji lekci
- Jak vytvořím rezervaci
- Jak zaplatím za objednanou lekci
- Jaké jsou platebmí modely ve studiu
- Kde najdu rozvrh hodin
- Kde uvidím pohyby na svém účtu
- Kde uvidím své rezervace
- Proč se nemůžu přihlásit